Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo Lawperu —operado por [RAZÓN SOCIAL Y RUC DEL TITULAR], con domicilio en [DOMICILIO FISCAL EN PERÚ] (en adelante, «Lawperu»)— recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales del Usuario y de los terceros cuya información el Usuario incorpora a la Plataforma, conforme a la Ley N° 29733 —Ley de Protección de Datos Personales—, su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS) y demás normativa peruana aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del banco de datos personales es Lawperu, con los datos de contacto indicados anteriormente. Para ejercer cualquier derecho relacionado con sus datos personales, el Usuario puede comunicarse al correo datos@lawperu.pe.

El banco de datos personales de Lawperu se encuentra inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales bajo el código [CÓDIGO RNPDP UNA VEZ INSCRITO].

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos del Usuario (titular de la cuenta)

• Nombres y apellidos.
• Correo electrónico.
• Contraseña (almacenada en forma cifrada con algoritmo BCrypt).
• Datos profesionales que el Usuario decida cargar (estudio jurídico, colegiatura, materia de ejercicio).
• Datos de facturación y pago, procesados por nuestro proveedor de pagos (Lawperu no almacena números completos de tarjeta).
• Datos técnicos de uso: dirección IP, agente de navegador, eventos relevantes (creación de escritos, búsquedas) en forma agregada.

2.2 Datos de terceros incorporados por el Usuario

En el ejercicio de la abogacía, el Usuario puede cargar datos de sus clientes, contrapartes y terceros (nombres, documentos de identidad, hechos del caso, montos, etc.). Lawperu trata estos datos exclusivamente para prestar los servicios contratados por el Usuario, quien actúa como titular del tratamiento respecto de dichos datos. El Usuario garantiza haber obtenido el consentimiento o tener legitimación legal para incorporarlos.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio: permitir el acceso a la Plataforma, generar y almacenar escritos, gestionar expedientes y calendario procesal, integrar consultas a registros oficiales, ofrecer asistencia automatizada de IA.
• Facturación y cobranza: emitir comprobantes de pago, procesar suscripciones, cumplir obligaciones tributarias ante SUNAT.
• Seguridad e integridad: prevenir fraude, abuso o accesos no autorizados; auditar el uso de la Plataforma.
• Mejora del producto: análisis estadístico y agregado —siempre en forma disociada de la identidad— para mejorar las funcionalidades.
• Comunicaciones operativas: notificarle cambios en el servicio, en estos términos, recordatorios de plazos o alertas configuradas por el Usuario.
• Comunicaciones promocionales (opcional, sólo con consentimiento previo y revocable en cualquier momento).

4. Conservación y eliminación

Lawperu conserva los datos personales durante el plazo en que el Usuario mantenga su cuenta activa y por treinta (30) días adicionales tras la cancelación, durante los cuales el Usuario puede descargar su información. Vencido ese plazo, los datos son eliminados o anonimizados de forma irreversible, salvo cuando una obligación legal exija una conservación mayor (por ejemplo, soportes contables y tributarios: cinco años por aplicación del Código Tributario).

5. Encargados y transferencias

Para operar la Plataforma, Lawperu recurre a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, todos sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad:

• Infraestructura: [HETZNER / PROVEEDOR DE HOSTING], servidor ubicado en [UBICACIÓN DEL DATA CENTER].
• Modelos de IA: Anthropic, Inc. (Claude) y Voyage AI para embeddings, en cumplimiento de sus respectivos acuerdos de procesamiento de datos. El contenido enviado a estos proveedores se limita al necesario para la operación y no se utiliza para entrenar modelos.
• Pagos: [CULQI O PROVEEDOR DE PAGO].
• Monitoreo de errores: Sentry, para detectar fallos técnicos. Configurado para no capturar contenido sensible ni identificadores personales.

Algunos de estos encargados pueden estar ubicados fuera del territorio peruano (flujo transfronterizo). En todos los casos, Lawperu adopta garantías contractuales adecuadas y se asegura de que cuenten con niveles de protección comparables al exigido por la legislación peruana.

6. Derechos del titular (ARCO + Portabilidad)

Conforme a la Ley N° 29733, el Usuario tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos están en tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
• Información: ser informado sobre las finalidades del tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario puede escribir a datos@lawperu.pe adjuntando copia de su documento de identidad. La solicitud se atenderá en los plazos previstos por la Ley.

Si la respuesta de Lawperu no es satisfactoria, el Usuario tiene derecho a presentar reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

7. Seguridad

Lawperu adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales: cifrado de contraseñas (BCrypt), cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de accesos por rol, backups periódicos, registros de auditoría y revisión periódica de vulnerabilidades.

Ningún sistema es absolutamente invulnerable. En caso de incidente que afecte materialmente los datos personales, Lawperu notificará a los Usuarios afectados y a la ANPD conforme a los plazos previstos por la normativa.

8. Cookies

Lawperu utiliza cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión iniciada del Usuario. Estas cookies se marcan como HttpOnly, Secure y SameSite=Lax o Strict, según corresponda. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

9. Datos de menores

La Plataforma está dirigida exclusivamente a abogados(as) y personal de apoyo legal mayor de edad. Lawperu no recopila intencionalmente datos de menores de edad.

10. Modificaciones

Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o del producto. Las modificaciones materiales se comunicarán al Usuario con quince (15) días de anticipación.

11. Contacto

Consultas: datos@lawperu.pe.